UMAIN

Billycom casefiles: Umain

De boekhouder is met uitsterven bedreigd. Toch als we de lijst met knelpuntberoepen mogen geloven. Bovendien komt de focus almaar meer op analyse en advies te liggen. Eén van de voortrekkers in die evolutie is het accountancykantoor Umain in Gent, dat zich volledig toespitst op de mens achter de ondernemer. Om niet alleen méér maar ook het juiste talent aan te trekken, brachten we hun communicatie en employer branding in lijn met hun unieke DNA.

The Client

Ondernemers spelen, door hun innovatieve ideeën, een essentiële rol in de maatschappij. Vanuit die visie begeleidt Umain start-ups, scale-ups en kmo’s bij het verwezenlijken van hun ondernemersdroom. En dat doen ze met een team van 50 medewerkers die verder gaan dan puur boekhoudkundige ontzorging. Als een echte sparring- en ondernemerspartner, werken ze vanuit een 360°-aanpak: van coaching tot reporting.

The Job

Na een intensief rebrandingtraject kreeg Umain een volledig nieuwe merkidentiteit toegemeten. Onze eerste missie: de kersverse brand identity van Umain tot leven wekken via uiteenlopende contentvormen. Op die basis bouwden we verder om een employerbrandingstrategie te onwikkelen. Het einddoel: meer accountancyprofielen aantrekken die binnen hun menselijke werkcultuur passen.

How we did it

1 | Becoming Umain

Je bedrijf heeft een nieuwe merkidentiteit. De volgende stap? Ervoor zorgen dat iedereen, binnen en buiten de vier kantoormuren, precies weet waarvoor je staat. Geen betere plek om dat uit de doeken te doen dan je website. “It’s all about U”, luidt de slogan van Umain niet toevallig. Vanuit die filosofie, schreven we de copy vanuit de noden van de doelgroepen, in een aanstekelijke tone of voice.

2 | Bring the word out

Een rebranding stopt niet bij je website. En dat had ook Umain goed begrepen. Om hun doelgroepen actief te benaderen, organiseerden ze een big reveal party voor hun klanten. Wij namen de volledige communicatie voor onze rekening waaronder socialmediaposts, mailsjablonen, nieuwsbrieven én de speech. Hear, hear!

3 | Connect with your audience

Zodra alle communicatiekanalen up and running zijn, begint het échte werk pas: de juiste doelgroep aantrekken. De krachtigste manier om dat te doen is via authentieke content. Van learnings naar interviews met Umain’ers: in onze 3d-contentmatrix maakten we alle contentideeën per doelgroep en doelstelling concreet.

4 | Grow with the flow

Hoe verloopt het onboardingtraject? Hoe ziet je dag als senior accountant eruit? Niemand die daar beter over kan vertellen dan je eigen mensen. We brachten het Umain-verhaal van binnen naar buiten via een gevarieerde contentmix van blogs, posts en SEO-landingspagina’s. En daar bleef het niet bij. Om de candidate journey compleet te maken, schreven we ook de vacatures en sollicitatieflow uit.

The result

Op een half jaar tijd steeg het volgersaantal op LinkedIn met 44,1 %. belangrijk detail: het merendeel van de nieuwe volgers bleek afkomstig uit de accountancysector. Op Facebook en Instagram waren er respectievelijk 66,5 % en 27,1 % meer bezoekers dan afgelopen 6 maanden. En die positieve trend was ook bij de Umain’ers voelbaar. Werknemers waren fier om deel uit te maken van het Umain-verhaal. Maar de mooiste feedback die we onthouden, was toch dat de content ook door sollicitanten werd opgemerkt en zelfs meespeelde in hun keuzeproces. Mission accomplished!

Naar de website: https://umain.one/